Politica di pagamento

La presente Politica sui pagamenti regola i metodi di pagamento accettati da Bagotica ed è redatta in conformità con la legislazione italiana ed europea applicabile, comprese le disposizioni relative ai servizi di pagamento, alla prevenzione delle frodi e alla tutela dei consumatori.

Gestito da: Lux Collector di Yuliya Kazlouskaya
Email ufficiale: info@bagotica.com
WhatsApp ufficiale: +39 352 011 5018

1. Ambito di applicazione

La presente Politica si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite i canali di vendita di Bagotica, inclusi il sito web, la procedura di checkout e le comunicazioni dirette con i Clienti.

Bagotica opera esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

Si accettano pagamenti solo da clienti residenti o domiciliati nell’Unione Europea e in conformità con le condizioni di pagamento indicate di seguito.

2. Valuta

Tutti i pagamenti sono accettati esclusivamente in euro (EUR).

Se un Cliente utilizza un conto bancario, una carta o uno strumento di pagamento denominato in un’altra valuta, la conversione valutaria potrebbe essere effettuata dalla banca del Cliente, dall’emittente della carta o dal fornitore del servizio di pagamento.

Eventuali tassi di cambio o commissioni di conversione applicati da tali terze parti esulano dal controllo di Bagotica e rimangono a carico del Cliente.

3. Metodi di pagamento accettati

Bagotica accetta i seguenti metodi di pagamento:

— Bonifico bancario SEPA — disponibile per tutti gli ordini;

— Pagamento con carta tramite Stripe — disponibile per ordini fino a 3.000 € compresi;

— PayPal — disponibile per ordini fino a 3.000 € compresi.

Per ordini superiori a 3.000 €, il pagamento è accettato esclusivamente tramite bonifico bancario SEPA.

Bagotica si riserva il diritto di limitare un metodo di pagamento qualora ciò sia necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi, conformità normativa o verifica delle transazioni.

4. Bonifico bancario SEPA

Se il Cliente sceglie il bonifico bancario SEPA al momento del checkout, l’ordine verrà messo in stato di prenotazione in attesa della ricezione del pagamento.

Riceverai le istruzioni di pagamento, tra cui:

Titolare del conto: Lux Collector di Yuliya Kazlouskaya
Nome della banca: BANCA POPOLARE DEL FRUSINATE
IBAN: IT31B0529703201CC1510074964
BIC / SWIFT: BPFRIT3FXXX
Causale: Numero d'ordine

L'ordine può essere tenuto in riserva per un massimo di tre (3) giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine.

Se il pagamento non viene ricevuto entro questo periodo, Bagotica si riserva il diritto di annullare la prenotazione e rimettere il prodotto in vendita.

Un ordine pagato tramite bonifico bancario si considera pagato solo quando i fondi sono stati accreditati sul conto corrente di Bagotica.

5. Commissioni sui bonifici bancari

Bagotica non applica commissioni di elaborazione per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario SEPA.

Eventuali commissioni, spese o costi di conversione valutaria applicati autonomamente dalla banca o dall’istituto finanziario del Cliente rimangono a carico del Cliente.

6. Pagamenti con carta tramite Stripe

I pagamenti con carta tramite Stripe sono disponibili esclusivamente per ordini fino a 3.000 € compresi.

Bagotica accetta le principali carte di pagamento internazionali supportate da Stripe, tra cui Visa, Mastercard e American Express, previa disponibilità e idoneità.

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Stripe e possono essere soggetti a procedure di autenticazione, tra cui 3D Secure ove richiesto, nonché a controlli di sicurezza e di prevenzione delle frodi.

Bagotica non conserva i dati completi della carta di pagamento del Cliente.

Per ordini superiori a 3.000 €, il pagamento con carta tramite Stripe non è disponibile.

7. PayPal

PayPal è disponibile esclusivamente per ordini fino a 3.000 € compresi.

I pagamenti vengono elaborati direttamente tramite PayPal e sono soggetti alle procedure di sicurezza, autenticazione e verifica dell’account previste da PayPal.

Per ordini superiori a 3.000 €, PayPal non è disponibile.

8. Verifica dei pagamenti e sicurezza

Bagotica si riserva il diritto di effettuare ulteriori verifiche prima di confermare o spedire un ordine, in particolare in caso di acquisti di importo elevato o transazioni che richiedono controlli di sicurezza aggiuntivi.

Laddove ragionevolmente necessario ai fini della prevenzione delle frodi, della sicurezza dei pagamenti o del rispetto delle normative, Bagotica potrebbe richiedere ulteriori informazioni o documentazione al Cliente.

Un ordine potrebbe rimanere in sospeso mentre si completano tali verifiche.

Bagotica si riserva il diritto di rifiutare o annullare una transazione qualora non sia possibile verificare il pagamento, le informazioni fornite siano incoerenti o sorgano ragionevoli preoccupazioni in materia di sicurezza o frode.

9. Conferma dell’ordine

L’invio di un ordine non costituisce di per sé la conferma che il pagamento sia stato ricevuto con successo.

Gli ordini vengono confermati dopo aver ricevuto e, se necessario, verificato il pagamento.

Per i bonifici bancari, il pagamento si considera ricevuto quando i fondi sono stati accreditati sul conto bancario di Bagotica.

Per i pagamenti tramite Stripe e PayPal, la conferma è subordinata al corretto completamento della transazione e all’eventuale verifica di sicurezza richiesta.

10. Rimborsi

Qualora sia dovuto un rimborso, questo verrà elaborato in conformità con la Politica sui resi e sui rimborsi di Bagotica e con la normativa vigente a tutela dei consumatori.

Laddove tecnicamente possibile, i rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originariamente utilizzato per la transazione.

I tempi di elaborazione e accredito successivi all’emissione di un rimborso possono variare a seconda della banca del Cliente, dell’emittente della carta o del fornitore del servizio di pagamento e non dipendono di Bagotica.

11. Fornitore di servizi di pagamento e commissioni bancarie

Bagotica non controlla le commissioni, i tassi di cambio o altri oneri imposti autonomamente al Cliente da banche, emittenti di carte, PayPal, Stripe o altri istituti finanziari.

Eventuali commissioni di terze parti applicabili direttamente al Cliente sono regolate dai termini del fornitore in questione.

12. Contatti ufficiali

Per domande relative ai pagamenti o alla verifica dei pagamenti, i clienti possono contattare Bagotica tramite i seguenti canali ufficiali:

Email: info@bagotica.com
WhatsApp: +39 352 011 5018

Per le condizioni di reso e rimborso, consulta la Politica sui resi e sui rimborsi di Bagotica.